溝通是拿下展臺(tái)搭建項(xiàng)目重要因素

無論是在生活里還是工作中，及時(shí)且深度的溝通都是非常重要，展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建工作更應(yīng)如此。無論是展覽會(huì)展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建、品牌形象店設(shè)計(jì)裝修還是企業(yè)慶典及奠基儀式等重要活動(dòng)，要想達(dá)到好的效果，密切的溝通更是不可或缺，好的業(yè)務(wù)員會(huì)有一套完善的溝通流程及技巧，展臺(tái)搭建項(xiàng)目的開發(fā)，能不能拿下項(xiàng)目，主要看業(yè)務(wù)員的溝通能力，從了解客戶需求的環(huán)節(jié)開始，就已經(jīng)在考驗(yàn)業(yè)務(wù)員的溝通能力，如果與客戶溝通的過程中，沒有很清晰的掌握及拿捏客戶的需求，會(huì)導(dǎo)致后續(xù)展臺(tái)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)時(shí)的偏離，最終會(huì)直接影響拿下項(xiàng)目的機(jī)率。

當(dāng)業(yè)務(wù)人員拿到客戶的信息起，就要向客戶充分詳細(xì)了解其展覽空間、展出面積、時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)算、效果、要求、施工選料、要求完成工期….等等問題，最好能自己有一套設(shè)計(jì)需求表，簡(jiǎn)潔一點(diǎn)，能讓客戶有興趣的填寫，特別是在溝通中要有技巧的引導(dǎo)客戶。在設(shè)計(jì)過程中，展臺(tái)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)更要與客戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員做好細(xì)節(jié)溝通工作，精品的展臺(tái)設(shè)計(jì)方案大多都是通過不斷溝通交流和反復(fù)修改完成的，所以不要嫌麻煩而埋頭苦干、閉門造車。搞展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建工作，若沒有思想上的碰撞就難以產(chǎn)生出創(chuàng)意的火花，設(shè)計(jì)師除了和客戶及業(yè)務(wù)員交流外，同時(shí)還要和展臺(tái)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的同事多做溝通、當(dāng)方案得到客戶確認(rèn)后也不可馬放南山認(rèn)為大功告成，接下來還需與工程制作部的同事經(jīng)常加強(qiáng)溝通，不要以為有了詳細(xì)的書面效果圖、平面圖以及所標(biāo)注齊全的數(shù)據(jù)材料就不會(huì)出差錯(cuò)了，制作工廠及展臺(tái)搭建現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面的產(chǎn)品擺放及技術(shù)交流指導(dǎo)也尤為重要，以免照成局部施工誤解或技術(shù)偏差。

展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建深度充分而密切的溝通，會(huì)讓業(yè)務(wù)員的工作錦上添花更加出色，同時(shí)這也是每位展覽人員必備的嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，同時(shí)更是對(duì)公司對(duì)客戶應(yīng)盡的份內(nèi)職責(zé)，所以想要如魚得水開發(fā)展臺(tái)搭建項(xiàng)目，必須得掌握溝通方法及技巧，溝通方式可以通過學(xué)習(xí)和積累，再形成一套開發(fā)業(yè)務(wù)的溝通技術(shù)系統(tǒng)，這樣可以幫助公司其他的業(yè)務(wù)同時(shí)提升，共同進(jìn)步。