展覽會(huì)前期,很多展覽工廠在提供上海展臺(tái)搭建服務(wù)的時(shí)候,會(huì)碰到一些問(wèn)題,如:上海展臺(tái)搭建時(shí),現(xiàn)場(chǎng)已制作好的物料,客戶覺(jué)得其他展示方式比較好,要臨時(shí)調(diào)整、更改,很多展覽工廠會(huì)覺(jué)得麻煩;這種事件也屢見(jiàn)不鮮,因?yàn)樵谏虾U古_(tái)搭建期間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)增加、修改等服務(wù),那么,做為上海展覽工廠應(yīng)該以什么樣的態(tài)度來(lái)協(xié)助客戶解決這些問(wèn)題?
上海展臺(tái)搭建服務(wù)
首先,上海展覽工廠在核對(duì)施工圖紙的時(shí)候,應(yīng)嚴(yán)格分解展臺(tái)施工圖,避免不科學(xué)的承重和隱患。如出現(xiàn)結(jié)構(gòu)不合理,應(yīng)及時(shí)與客戶溝通修改,不要存在僥幸心理。
在上海展臺(tái)搭建及開(kāi)展期間,會(huì)有很多增項(xiàng)服務(wù),上海玄策展覽工廠在處理這些問(wèn)題的時(shí)候,一直秉承著耐心、靠譜服務(wù)為基點(diǎn):
當(dāng)上海展臺(tái)搭建期間,先前確認(rèn)好,制作好的物料,客戶要求調(diào)整、更改,玄策展覽工廠不覺(jué)得麻煩;而且會(huì)以高品質(zhì)的要求在短時(shí)間內(nèi)完成客戶需求。
當(dāng)展臺(tái)海報(bào)美工字的增加、更換,玄策展覽工廠反應(yīng)很快;會(huì)在時(shí)間制作,特定時(shí)間內(nèi)安裝完成。
當(dāng)客戶在現(xiàn)場(chǎng)需增加燈光音響、軟裝綠植的配置,玄策展覽工廠有求必應(yīng);盡大可能滿足客戶所有需求。
客戶參展期間,展示區(qū)和洽談區(qū)的衛(wèi)生和相關(guān)服務(wù),玄策展覽處理很;展會(huì)結(jié)束后會(huì)協(xié)助展商打包產(chǎn)品、撤展等事宜。
上海展臺(tái)搭建期間,客戶所提出的增加或修改需求,玄策展覽工廠不會(huì)出現(xiàn)置之不理,搭建工人極度抱怨的情況;我們會(huì)制定解決方案,完成臨時(shí)增項(xiàng)服務(wù),讓展商身心愉悅的參加展會(huì)。