上海展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建商需要提升整體服務(wù)能力

上海作為國際都市，吸引著國內(nèi)外各行各業(yè)的精英匯聚交流，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易，也為國內(nèi)外企業(yè)構(gòu)建了會(huì)展貿(mào)易橋梁，無論是展會(huì)的規(guī)格、規(guī)模及影響力都名列前茅，匯聚了眾多展會(huì)的上海也需要一批又一批優(yōu)秀的展覽服務(wù)者，上海展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建商尤為重要，服務(wù)的結(jié)果和口碑直接影響參展企業(yè)對(duì)上海企業(yè)的好感度！展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建商如果自身服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)也將影響城市形象，所以提升整體服務(wù)能力也勢(shì)在必行。

展臺(tái)工作分為兩步，首先是展臺(tái)設(shè)計(jì)方案，好的展臺(tái)方案要具備三要素：從客戶-客戶的角度出發(fā)找賣點(diǎn)，將賣點(diǎn)精簡(jiǎn)放大；從產(chǎn)品的使用場(chǎng)景出發(fā)，構(gòu)造適合產(chǎn)品展示的形式及氛圍；從參展企業(yè)定位角度，將企業(yè)要點(diǎn)和色彩搭配做到精細(xì)。有營銷力和設(shè)計(jì)故事的展臺(tái)設(shè)計(jì)方案永遠(yuǎn)比追尋華麗效果的展臺(tái)更受展商喜愛，在展臺(tái)設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)期間，上海展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建商就得幫客戶梳理思路和展示布局方法，讓客戶參與討論，這樣才能提升客戶的認(rèn)可，直至展臺(tái)方案敲定后參與感能讓客戶有一種內(nèi)在的自豪和歡喜！千萬不要閉門造車，按傳統(tǒng)和自身經(jīng)驗(yàn)去設(shè)計(jì)，再讓客戶挑選修改，這種模式效率極低還考驗(yàn)展臺(tái)設(shè)計(jì)師能力，要知道很多客戶都是有大把時(shí)間可以靜心討論方案細(xì)節(jié)，不要怕打擾客戶，控制好溝通時(shí)間和溝通細(xì)節(jié)就好，前期這一個(gè)流程下來即使有同時(shí)競(jìng)標(biāo)的對(duì)手，也會(huì)讓客戶更傾向于你。

其次就是展臺(tái)搭建工作，展臺(tái)搭建工作的要點(diǎn)就是把控制作和搭建質(zhì)量，用材品質(zhì)也要著重把關(guān)，不要辜負(fù)客戶的信任，有些客戶不懂材質(zhì)，只會(huì)看搭建出來的效果是好還是不好，即使懂，上海展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建商也得按要求處理好細(xì)節(jié)，滿足客戶合理的問題要求，從設(shè)計(jì)到搭建都讓客戶感受不一樣的服務(wù)。上海展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建商需要整體服務(wù)能力提升而非個(gè)別，只有大部分提升后才能形成標(biāo)準(zhǔn)，淘汰不達(dá)標(biāo)，共同打造前列的展覽服務(wù)之都。