展臺搭建服務(wù)費高到不被理解

近期一部熱播的電視劇《安家》中，出現(xiàn)過幾次的場景，顧客覺得中介的服務(wù)費用賺得很容易與中介人員爭吵，出現(xiàn)侮辱、蔑視、甚至人身攻擊等舉措，從劇中服務(wù)背后的橋段分解中，中介人員給出：“服務(wù)行業(yè)有很多工作是客戶看不見的地方”這句話用在展臺搭建服務(wù)中也很適合，在展覽行業(yè)中，展商認為展覽公司提供的展臺搭建服務(wù)費用收費很高，覺得展覽公司也沒做多少事情，為什么要收費高額的服務(wù)費，導(dǎo)致展商拿著展覽公司為其提供的展臺效果圖到處詢價，更為不道德的展商，寧愿為了較低的展臺搭建費用而選擇后者，完成舍棄先前展覽公司所提供的一系列服務(wù)成本，也沒有展臺效果圖侵權(quán)意識，在展會現(xiàn)場維權(quán)讓展商在行業(yè)出名的丑聞也屢見不鮮，且不知道展臺搭建服務(wù)人員為了完成合作，背后付出了多少辛勤的工作。

解析展臺搭建服務(wù)費用背后的服務(wù)價值，展臺搭建是一項細節(jié)非常繁多的流程工作，展臺搭建服務(wù)人員更是需要承上啟下銜接好雙方的工作建議，拋開前期的展臺效果圖設(shè)計報價環(huán)節(jié)，展臺搭建服務(wù)可謂是起早貪黑，要忙于與展會主辦對接報館付費的文字工作，與展商間展臺材質(zhì)的樣品確認、調(diào)整，與工廠間的工藝確認檢查，了解工廠制作進度及問題，進場搭建期間，一早就得跑到展館等待開館進場搭建，督促工廠進度，經(jīng)常一天都來不急吃飯，為了保障工藝效果，晚上又是最后一批離開展館的人群，每天到家都會很晚，還要思考明天的搭建進度與展商產(chǎn)品進場的一些車證等瑣事，用大白話來說：展商在辦公室開空調(diào)時我們在展館里來回奔波，汗流浹背，展商夜間休息時，我們才剛剛忙完一天的搭建工作，這些狼狽的時刻，只有展臺搭建服務(wù)人員自己最了解。當(dāng)展商覺得展臺搭建服務(wù)費用很高，覺得展臺搭建服務(wù)人員的服務(wù)不值這個費用的時候，服務(wù)人員內(nèi)心也是萬般無奈，但是行業(yè)還得發(fā)展，事情也總需要人員去做，所以，很多事情不要只看表相而忽略了本質(zhì)。