注重服務(wù)的展覽公司更受展商歡迎
展覽本就是一個(gè)服務(wù)行業(yè),展覽公司置身其中,很多展覽公司的著都有些偏差,有的著重于設(shè)計(jì)策劃、有的著重于打價(jià)格戰(zhàn),然而將本質(zhì)的服務(wù)淡淡弱化,但只有將展覽服務(wù)做好,才能穩(wěn)固更多的客戶,使公司發(fā)展得更加快速,服務(wù)也是展商為看中的一種能力。
展覽服務(wù)
很多展覽公司在做宣傳的時(shí)候,都自喻一體化服務(wù)、從設(shè)計(jì)到搭建全包的展覽公司。真正的一體化全包不單單只是設(shè)計(jì)、搭建這兩大塊,還涉及前期展會(huì)推薦,展位選擇,中期的展前預(yù)熱、宣傳,后期產(chǎn)品宣傳資料、酒店餐飲、產(chǎn)品運(yùn)輸、接待、打包等等,更全面化的服務(wù)甚至跳出僅展覽服務(wù)這一個(gè)版塊,將所有的營(yíng)銷布局策劃都為展商考慮到。說白一點(diǎn),展商找展覽公司服務(wù),就是解決問題的,你能幫他解決更多的問題,服務(wù)體系越完善,展商對(duì)你的依賴性越大,為什么展覽行業(yè)內(nèi)有些展覽公司發(fā)展得很快,規(guī)模很大,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些公司都擁有自己完善的服務(wù)體系,而且服務(wù)的都是一些大型品牌,年復(fù)一年的迭代,讓這些品牌的粘度越高,所提供的服務(wù)范疇就越大越精細(xì)。
服務(wù)對(duì)于展覽公司來說至關(guān)著重,服務(wù)品質(zhì)跟口碑直接掛鉤,這個(gè)年代是口碑傳播年代,如果服務(wù)都跟不上,做不好,更別談發(fā)展公司,開發(fā)客戶了,盡早關(guān)門,以免攪亂這個(gè)市場(chǎng)風(fēng)氣,注重服務(wù)的展覽公司受展商歡迎的一點(diǎn)就是無需展商再費(fèi)神費(fèi)腦,所有事情你來搞定,大家雙贏即可。
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