上海展臺設計搭建商需要提升整體服務能力
上海作為國際都市,吸引著國內(nèi)外各行各業(yè)的精英匯聚交流,促進經(jīng)濟貿(mào)易,也為國內(nèi)外企業(yè)構建了會展貿(mào)易橋梁,無論是展會的規(guī)格、規(guī)模及影響力都名列前茅,匯聚了眾多展會的上海也需要一批又一批優(yōu)秀的展覽服務者,上海展臺設計搭建商尤為重要,服務的結(jié)果和口碑直接影響參展企業(yè)對上海企業(yè)的好感度!展臺設計搭建商如果自身服務意識不強也將影響城市形象,所以提升整體服務能力也勢在必行。
展臺工作分為兩步,首先是展臺設計方案,好的展臺方案要具備三要素:從客戶-客戶的角度出發(fā)找賣點,將賣點精簡放大;從產(chǎn)品的使用場景出發(fā),構造適合產(chǎn)品展示的形式及氛圍;從參展企業(yè)定位角度,將企業(yè)要點和色彩搭配做到精細。有營銷力和設計故事的展臺設計方案永遠比追尋華麗效果的展臺更受展商喜愛,在展臺設計方案設計期間,上海展臺設計搭建商就得幫客戶梳理思路和展示布局方法,讓客戶參與討論,這樣才能提升客戶的認可,直至展臺方案敲定后參與感能讓客戶有一種內(nèi)在的自豪和歡喜!千萬不要閉門造車,按傳統(tǒng)和自身經(jīng)驗去設計,再讓客戶挑選修改,這種模式效率極低還考驗展臺設計師能力,要知道很多客戶都是有大把時間可以靜心討論方案細節(jié),不要怕打擾客戶,控制好溝通時間和溝通細節(jié)就好,前期這一個流程下來即使有同時競標的對手,也會讓客戶更傾向于你。
其次就是展臺搭建工作,展臺搭建工作的要點就是把控制作和搭建質(zhì)量,用材品質(zhì)也要著重把關,不要辜負客戶的信任,有些客戶不懂材質(zhì),只會看搭建出來的效果是好還是不好,即使懂,上海展臺設計搭建商也得按要求處理好細節(jié),滿足客戶合理的問題要求,從設計到搭建都讓客戶感受不一樣的服務。上海展臺設計搭建商需要整體服務能力提升而非個別,只有大部分提升后才能形成標準,淘汰不達標,共同打造前列的展覽服務之都。
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